Het doel van deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna AV) is om, in overeenstemming met de bepalingen van artikel L. 441-1 van het Wetboek van Koophandel, de respectieve verplichtingen van het bedrijf VIM SASU (hierna VIM ) en haar Klanten in de context van hun contractuele relaties met betrekking tot de verkoop van producten en diensten.

Elke bestelling die aan VIM ingediend, impliceert de volledige aanvaarding en onvoorwaardelijke toepassing door de Klant, die erkent er volledige kennis van te hebben, van deze AV, die prevaleren boven elk ander document, en in het bijzonder over alle Algemene Inkoopvoorwaarden.
Alleen bijzondere verkoopvoorwaarden die schriftelijk tussen VIM en de Klant zijn overeengekomen, kunnen afwijkingen van deze AV toestaan.

De eenvoudige verzending van een bevestiging van de bestelling houdt geen aanvaarding in van de voorwaarden die op de bestelling van de klant staan.
Aangezien VIM Klanten van VIM professionals zijn, is het consumentenrecht niet van toepassing.

2. PRODUCTINFORMATIE - SELECTIES - PROJECTEN
Alle informatie, afbeeldingen, informatie die op de verschillende media (papier, digitaal) verschijnt, zijn slechts indicatief en kunnen niet worden gelijkgesteld met een contractuele verbintenis van VIM .
VIM behoudt zich het recht voor om op elk moment de marketing van elk product dat aan de Klant wordt aangeboden te staken en/of de kenmerken van zijn producten te wijzigen zonder recht op schadevergoeding te kunnen geven.
Het is duidelijk dat de Klant een professional is die in staat is om ervoor te zorgen dat de bestelde apparatuur geschikt is voor zijn behoeften. Principeschema's, maatplannen of theoretische berekeningen kunnen in geen geval worden beschouwd als een studie van de betreffende installatie, waarvan de opdracht onder de projectleiding valt. De verantwoordelijkheid van VIM is beperkt tot de overdracht van de technische kenmerken van de apparatuur en de informatie die nodig is voor de installatie, de werking en het gebruik ervan.
Evenzo kan VIM niet aansprakelijk worden gesteld voor selectiefouten die het gevolg zijn van onjuiste, onnauwkeurige gegevens of buiten haar normale competentie met betrekking tot de kenmerken van haar producten.
Vanwege de vele verschillende wetten, voorschriften en normen, VIM alle verantwoordelijkheid af voor producten die buiten het Franse nationale grondgebied worden geleverd, bij gebrek aan schriftelijke informatie van de Klant over het land van bestemming.

3. BESTELLINGEN - OPENING VAN DE ACCOUNT
Vóór elke eerste bestelling moet de Klant een rekening openen door het online formulier op de website in te vullen en een bankidentiteitsverklaring te verstrekken.
Alle bestellingen moeten het voorwerp uitmaken van een gedateerde, schriftelijke en ondertekende bestelling, met vermelding van de gewenste leveringsdatum.
Het moet worden afgegeven door een persoon die intern door de Klant is geautoriseerd.

Bestellingen kunnen naar ons verzonden worden:
• Per post, naar de postadressen van de regiokantoren
• Per fax, naar de faxnummers van de regiokantoren
• Per e-mail, naar de e-mailadressen die bestemd zijn voor het ontvangen van bestellingen in de regio's en op het hoofdkantoor
• Via internet, via de online bestelinterface

De verkoop komt tot stand door verzending van een ontvangstbevestiging met vermelding van de voorwaarden voor aanvaarding van de bestelling en de indicatieve termijnen af fabriek.
Na de periode van 24 uur na de afgifte van de Ontvangstbevestiging, kan de Klant zijn bestelling niet annuleren, behalve met de uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van VIM en onder de voorwaarden bepaald door VIM .

4. PRIJS
Onze prijzen zijn in Euro's exclusief belastingen (HT), af fabriek (EXW), exclusief eventuele korting, bijdragen of kosten, standaard verpakking inbegrepen. Specifieke verpakkingen worden extra gefactureerd.
De facturatieprijzen zijn die van het tarief dat van kracht is op de datum van de bestelling.
De prijsaanbiedingen in onze offertes zijn geldig gedurende 2 maanden vanaf de datum van uitgifte, behoudens wijzigingen in de prijsvoorwaarden.

De haventarieven die voorkomen in het VIM Technisch Tarief vormen geen bindend aanbod en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, met name in geval van wijziging in economische omstandigheden zoals variaties in brandstofprijzen, accijnzen en belastingen, enz.

5. BEHANDELING VAN AFVAL ELEKTRISCHE EN ELEKTRONISCHE APPARATUUR WEEE
Conform de artikelen R. 543-179 tot R. 543-206 van het Milieuwetboek VIM bij aan de selectieve inzameling van afval.
Als producent van Huishoudelijke en Professionele AEEA heeft VIM deze geregistreerd in het Landelijk Register Producenten. Via een overeenkomst getekend met de eco-organisaties Eco-systems (Households) en Ecologic (Professionals) VIM haar wettelijke verplichtingen op het gebied van organisatie, inzameling, afvoer en recycling van AEEA. De door VIM opgemaakte facturen vermelden op een aparte regel het bedrag exclusief belasting van de eco-participatie voor Huishoudelijke en Professionele AEEA. Bij huishoudelijke AEEA moet de eco-bijdrage op identieke wijze aan de eindklant worden doorberekend.

6. TERMIJNEN - LEVERINGEN - OVERDRACHT VAN RISICO'S
De in de offertes en de ontvangstbevestigingen vermelde levertijden zijn indicatief en bij benadering.
Ze worden af fabriek gegeven. De leveringstermijnen gaan in op de laatste van de volgende data: datum van ontvangst van de schriftelijke bestelling van de Klant, datum waarop VIM de informatie heeft ontvangen, de aanbetaling of de leveringen die de Klant had toegezegd te zullen leveren.

De eventuele vertragingen kunnen in geen geval de annulering van de bestelling rechtvaardigen, recht geven op aftrek of op betaling van boetes, behoudens schriftelijk medegedeeld akkoord. Zelfs in dit geval kan onze verantwoordelijkheid niet in twijfel worden getrokken voor een vertraging die te wijten is aan het transport.
In geval van schending door de Klant van zijn contractuele verplichtingen (vertragingen of wanbetaling, enz.) of in geval van Overmacht volgens artikel 9 (staking, epidemie, oorlog, brand, overstroming, enz.), levertijden zijn niet tegenstelbaar aan VIM .

Leveringen vinden plaats in CPT-modus naar de plaats van levering die door de klant is aangegeven bij het bestellen, behalve voor export waar ze worden gedaan in EXW-modus. Het lossen van het materiaal en de behandeling van de emballage zijn de verantwoordelijkheid van de Klant.
De levering omvat de overdracht aan de Klant van de risico's met betrekking tot de goederen alsook de facturatie van de verkoop door VIM . De Klant heeft de verplichting om de apparatuur af te nemen op de dag en op de plaats die is overeengekomen voor levering. Indien de verzending of aflevering door de Klant wordt vertraagd, VIM worden verplicht de kosten met betrekking tot de opslag, behandeling of herlevering van het materiaal in rekening te brengen.

Bij levering, in geval van gebrek, non-conformiteit, gehele of gedeeltelijke beschadiging van de geleverde producten, moet de Klant, in overeenstemming met artikel 133-3 van het Wetboek van Koophandel, een schriftelijk voorbehoud maken op het ontvangstbewijs van de vervoerder en de bevestiging binnen 72 uur per aangetekende brief met duplicaat aan VIM . Onvoorwaardelijk in ontvangst nemen van het materiaal ontneemt de Klant elk volgend verhaal op VIM .

7. BETALINGS- EN FACTURATIEVOORWAARDEN
Betalingen geschieden op VIM van VIM en, tenzij anders overeengekomen, netto en zonder korting. Alleen de contractuele deadline die op de VIM factuur staat, is geldig. De betalingstermijn mag niet langer zijn dan 45 dagen aan het einde van de maand of 60 dagen netto vanaf de datum van uitgifte van de factuur.
Overeenkomstig artikel L441-6 van het Franse Wetboek van Koophandel zal niet-betaling op de op de factuur vermelde vervaldatum zonder voorafgaande kennisgeving het gevolg zijn:
- verval van de termijn van alle aan VIM
- facturatie van achterstallige rente gelijk aan 15%
- facturatie van een forfaitaire vergoeding voor invorderingskosten ten bedrage van 40 euro en wanneer de gemaakte recuperatiekosten hoger zijn dan het bedrag van deze forfaitaire vergoeding, aanvullende vergoeding, op motivering.
De overeengekomen betalingsdata mogen om welke reden dan ook niet worden uitgesteld, ook niet in geval van betwisting.
Bij niet-betaling op de vervaldag kan VIM de verzending van andere door dezelfde klant bestelde goederen opschorten onverminderd eventuele schadevergoeding.
Elke belangrijke wijziging in de financiële, economische of juridische situatie van de Klant, zelfs na gedeeltelijke uitvoering van de bestellingen, kan leiden tot herziening van de betalingsvoorwaarden van deze laatste.
Niet als inlener of aannemer van werken, maar als fabrikant is VIM niet onderworpen aan de bepalingen als bedoeld in artikel 1799-1 van het Burgerlijk Wetboek. Bijgevolg VIM geen enkele terugslag, al dan niet gegarandeerd, op het bedrag van de gefactureerde producten.

8. EIGENDOMSVOORBEHOUD
Wij behouden ten aanzien van uzelf en derden (wet nr. 67-563 van 12/05/1980) de eigendom van de verkochte goederen tot betaling van de volledige prijs. Het niet betalen van een van de termijnen kan leiden tot het claimen van deze goederen.
De Klant aanvaardt echter vanaf de levering zoals bepaald in artikel 6, het risico van verlies of beschadiging van de apparatuur evenals de schade die ze zouden kunnen veroorzaken. De Klant verbindt zich ertoe zich te verzekeren tegen alle risico's verbonden aan het transport, verlies, diefstal of vernietiging van de goederen.

9. OVERMACHT
VIM is niet verantwoordelijk voor vertragingen of tekortkomingen in de nakoming van haar verplichtingen als gevolg van overmacht. VIM de gevolgen in de uitoefening van de normale bedrijfsvoering redelijkerwijs niet heeft kunnen voorkomen of voorkomen, zoals stakingen, in- of extern, uitval van een leverancier, branden, overstromingen, vormt een overmachtgebeurtenis natuurrampen, gewapende conflicten, embargo's (niet-limitatieve lijst).

10. INSPECTIE EN TESTS
In het geval dat na levering de kenmerken of prestaties van de apparatuur worden betwist en maatregelen van VIM of een andere organisatie nodig zijn, zal de Klant alle door VIM gemaakte kosten dragen, indien wordt aangetoond dat de diensten worden gerespecteerd.

11. RETOURNEREN VAN APPARATUUR OP VERZOEK VAN DE KLANT
Specifieke materialen die niet op voorraad zijn, worden niet geretourneerd of geruild. Hetzelfde geldt voor spiraalkanalen (CMS-reeksen) en afzuigkappen. (VORAX- en NOVAX-reeksen)
Apparatuur die meestal op voorraad wordt gehouden (codes in rood in de catalogus) worden meegeleverd bij 80% zodra ze in originele staat en verpakking zijn ontvangen, nadat de retourcontrole geen afwijkingen heeft geconstateerd. Het geretourneerde materiaal moet verplicht vergezeld zijn van de door VIM afgegeven retourautorisatie die op het pakket is geplakt.
Na een periode van 30 dagen na de leveringsdatum wordt geen retour of omruiling geaccepteerd.
De transportkosten met betrekking tot deze retourzendingen zijn voor rekening van de Klant.
Als aan alle voorwaarden is voldaan, geeft de aangifte aanleiding tot het opmaken van een creditnota.

12. GARANTIE
Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen, wordt op het door VIM geleverde materiaal 24 maanden garantie gegeven vanaf de factuurdatum.
Wanneer de inbedrijfstelling, tegelijk met de apparatuur besteld, wordt uitgevoerd door VIM of haar erkende dienstverleners, loopt de garantie vanaf de datum van inbedrijfstelling voor een periode van 24 maanden (met een maximum van 30 maanden vanaf de factuurdatum) ).

De garantie is beperkt tot de vervanging van onderdelen of uitrustingen waarvan de werking als gebrekkig wordt erkend na een beoordeling door VIM , met uitsluiting van elke vergoeding of boete. De kosten van arbeid, verhuizing en rust, reizen in verband met de vervanging zijn voor rekening van de Klant.
Om van de garantie te genieten, moet de Klant ons onverwijld en schriftelijk op de hoogte stellen van de storing die hij aan de apparatuur toeschrijft en alle rechtvaardigingen verstrekken met betrekking tot de realiteit ervan.

Uitgesloten van onze garantie zijn defecten die verband houden met abnormaal gebruik of niet in overeenstemming zijn met de aanbevelingen in onze instructies, defecten die worden waargenomen als gevolg van normale slijtage, incidenten veroorzaakt door nalatigheid, gebrek aan controle of onderhoud, defecten door onjuiste installatie van apparaten of slechte opslagomstandigheden voor montage.
In ieder geval is VIM niet verantwoordelijk voor getransformeerd materiaal, zelfs niet gedeeltelijk hersteld.
Retourzendingen van materiaal die onder de garantie vallen, worden alleen geaccepteerd als ze eerder het onderwerp zijn geweest van een schriftelijke overeenkomst met ons. Zij dienen vergezeld te zijn van deze door VIM afgegeven machtiging die op de verpakking is geplakt.

De werkzaamheden die voortvloeien uit de garantieverplichting worden in beginsel uitgevoerd in de werkplaatsen van VIM nadat de Klant op zijn kosten de defecte onderdelen heeft geretourneerd voor reparatie of vervanging. De kosten van arbeid, verwijdering, hermontage en terugzending van onderdelen zijn voor rekening van de Klant. De kosten van het retourneren van vervangen onderdelen worden door VIM vergoed.
Als, om tijd VIM , VIM stemt in met de defecte apparatuur te vervangen voor de terugkeer en de beoordeling, de Klant zich ertoe om de apparatuur aan ons te retourneren op eigen kosten, binnen 30 dagen, begeleid door de terugkeer afgegeven door VIM geplakt op het pakket.
Bij niet-teruggave zal VIM het bedrag van het materiaal aan de Klant factureren. Evenzo zal, indien na expertise blijkt dat het gebrek niet te wijten is aan het beschuldigde materiaal, de garantie worden geannuleerd en zal het bedrag van het ter vervanging verzonden materiaal op basis van de aanwijzingen van de Klant aan hem worden gefactureerd.
Het vervangen van één of meerdere onderdelen heeft niet tot gevolg dat de garantieperiode van de apparatuur wordt verlengd. Reserveonderdelen hebben een garantie van 12 maanden vanaf de factuurdatum.
De levering van reserveonderdelen die essentieel zijn voor een goede werking is normaal gesproken verzekerd voor een periode van 7 jaar vanaf de fabricagedatum.

13. SERVICEBEPALINGEN
VIM biedt inbedrijfstellingsdiensten, montage op locatie van bepaalde producten of reparatie van op de markt gebrachte apparatuur.
Aan deze interventies zijn bijzondere voorwaarden verbonden. VIM enkel tussen in aanwezigheid van een vertegenwoordiger van de Klant die verantwoordelijk is voor de installatie. De Klant is verantwoordelijk voor de beveiliging op de site.
Elke onnodige verplaatsing ter plaatse, elke overschrijding van de service kan onderhevig zijn aan extra facturering.

Nooit ingrijpen bij installatie of constructie VIM is niet aansprakelijk voor enige garantie van perfecte uitvoering. De inbedrijfstellingsservice kan niet worden beschouwd als een validatie door VIM van de keuze van de apparatuur of de locatie ervan door de geïnformeerde professionele Klant. Inbedrijfstelling of reparatiediensten sluiten de aanbevolen onderhoudswerkzaamheden niet uit.
De handelingen voor rekening van de Klant, voorafgaand aan de inbedrijfstelling of montage ter plaatse, worden door VIM gespecificeerd in het formulier “Inbedrijfstellingsaanvraag”.

Wanneer de inbedrijfstelling, tegelijk met de apparatuur besteld, wordt uitgevoerd door VIM of haar erkende dienstverleners, loopt de garantie vanaf de datum van inbedrijfstelling voor een periode van 24 maanden (met een maximum van 30 maanden vanaf de factuurdatum) ).

14. BESCHERMING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS
Om de maatregelen te vinden die door VIM zijn genomen om de naleving van het Algemeen Reglement inzake de bescherming van klantgegevens te garanderen, nodigen wij u uit om ons beleid te raadplegen dat beschikbaar is op de website www.vim.fr

15. JURISDICTIE
Alle transacties die onder deze AV vallen, zijn onderworpen aan de Franse wetgeving.
Bij gebreke van een minnelijke schikking, valt elk geschil onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbank NIORT, zelfs in het geval van een garantie-oproep of meerdere verweerders.

Hoofdkantoor en fabriek: Les Prés de Mégy Sud - SOUDAN - CS 60120 - 79401 ST MAIXENT L'ECOLE CEDEX - Frankrijk - RCS Niort 380 349 761 - BTW-code: FR 77 380 349 761


Download de CGV