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Commerciale
Preventivo: Materiale / Pezzi di ricambio / Messa in servizio
Rappresentante tecnico commerciale sedentario
JANOIR Eric
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FORESTAL Laura
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Assistenza alle vendite regionali
FORESTAL Laura
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Differenza di fatture, termini di pagamento
Rappresentante tecnico commerciale sedentario
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Tecnico
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Assistenza alle vendite regionali
FORESTAL Laura
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Info tecniche / selezioni
Rappresentante tecnico commerciale sedentario
JANOIR Eric
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Studi sull'alloggio collettivo VMC
VMC studia tecnico alloggi collettivi
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Ordinato
Invio degli Ordini: nuovo o modificato
Rappresentante tecnico commerciale itinerante
DE BIERNE Nicolas
- ndebierne@vim.fr - Telefono :
05 36 01 00 10
Rappresentante tecnico commerciale sedentario
JANOIR Eric
- ejanoir@vim.fr - Telefono :
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Conferma di ricezione degli ordini / Disponibilità del prodotto
Tracciamento dell'ordine
CHEVALLIER Sarah
- schevallier@vim.fr - Telefono :
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Contattare il dipartimento di amministrazione delle vendite:
Consegne / Gestione anomalie
Follow-up logistico
BOURLIERE Julie
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Contattare il dipartimento di amministrazione delle vendite:
Escalation dei problemi di qualità del prodotto/servizio
Contattare il Dipartimento di Qualità:
sav@vim.fr - Tel : 33 5 49 06 72 06 o 33 5 49 06 60 14
Post-vendita
Richiesta di recupero materiale
Disponibilità precisa del materiale
Contattare il dipartimento di amministrazione delle vendite:
Organizzazione della messa in servizio
Consulenza telefonica all'avvio
Sostituzione delle apparecchiature in garanzia
Contattare il servizio post-vendita:
sav@vim.fr - Tel : 33 5 49 06 60 38 or 33 5 49 06 60 25
Costo dei pezzi di ricambio senza prezzo
Contattare il servizio post-vendita:
sav@vim.fr - Tel : 33 5 49 06 60 38 or 33 5 49 06 60 25
VIM - Sede Centrale
Les Prés de Mégy Sud - SOUDAN - CS 60120
79401 ST MAIXENT L'ECOLE CEDEX
Telefono : 05 49 06 60 00
Fax: 05 49 06 60 28
infoclient@vim.fr
Orario: 8:30-12:00 / 13:30-17:30
tranne venerdì 16:30
Ufficio regionale nord
ZI de la Bonde - 2 rue du Buisson aux Fraises - Build E
91300 MASSY
Telefono : 01 64 47 62 81
Fax: 01 64 47 62 85
drnord@vim.fr
Orario: 8:30-12:00 / 13:00-17:30
tranne venerdì 15:45
Direzione Regionale Sud
36 avenue des Frères Montgolfier - Edificio 3
69680 TELAIO
Telefono : 04 72 79 38 20
Fax: 04 72 79 38 19
drsud@vim.fr
Orario: 8:30-12:00 / 13:00-17:30
tranne venerdì 15:45
Reparto esportazioni
ZI de la Bonde - 2 rue du Buisson aux Fraises - Build E
91300 MASSY
Telefono : +33 1 64 47 62 70
Fax: +33 1 64 47 62 75
export@vim.fr
Orario: 8:30-12:00 / 13:00-17:30
tranne venerdì 15:45
